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浮気・不倫をはじめとするあらゆるご相談に対応しています。当団体はNPO法人ですので、相談は無料となっています。お気軽にご利用下さいませ。

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プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

NPO法人よつば(以下「当法人」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

個人情報の管理
当法人は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

個人情報の利用目的
お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
・お客さまの同意がある場合
・お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
・法令に基づき開示することが必要である場合

個人情報の安全対策
当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

ご本人の照会
お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。
法令、規範の遵守と見直し当法人は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

お問い合せ
当法人の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

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代表電話:050-5527-5355
東京都台東区上野3-9-5久里ビル

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050-5527-5355に電話、またはフォームに必要事項をご入力
電話の場合、受付センターに繋がりますので相談したい内容を簡単に受付いたします。
受付の際に、まず
  • ニックネーム
  • 年齢
  • お住まいの地域
  • ご連絡先
  • ご相談内容
をお聞きします。

また、より良いアドバイスをさせていただくため、ご相談者様1名に対してカウンセラー1名~2名など単数、複数のカウンセラーもご選択いただけます。

は必須になりますが、それ以外は任意になります。

フォームの場合、ご相談内容に経験の深いカウンセラーより、メールを1通ご返信いたします。

ご連絡可能な日時
お電話でお聞きしたご連絡先に折り返しご連絡させていただく際に、
  • 何時がご都合が良いのか?
  • 受付当日ではなく、後日の方が良いのか?
をお聞きします。

フォームの場合は、1通目に返信させていただいた内容にご返信いただき、もし、お電話ができる様であれば、お電話可能なお時間をご指定いただければと思います。

カウンセラーからご連絡
お聞きしたご相談内容にもとづいて、ご相談に内容に経験が深いカウンセラーよりお聞きしたご連絡先にご連絡いたします。この時、ご連絡先を指定していない場合、カウンセラー専用番号に指定された日時にご連絡をお願いいたします。
アドバイスの開始
お聞きした相談内容にもとづいてカウンセラーからアドバイスを差し上げてますがもし、他のカウンセラーとも話がしてみたい。という時は、1人目のカウンセラーとのお話しが終わった後、改めて、050-5527-5355にお電話をいただき他のカウンセラーの意見も聞いてみたいとお伝えいただき、再度日時をご予約ください。
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